EP 26 – Hábito #5 – Comunicación comprende a otros primero / como mejoran nuestra comunicación con los demás.
Comprender antes de ser comprendido Este principio es la clave de la comunicación interpersonal efectiva.
La aptitud para la comunicación es una de las habilidades mas importantes que podemos desarrollar en la vida.
Para el liderazgo es fundamental para poder influir tengo que primero comprender
5 niveles de escuchar
- Ignoro – no escucho
- Fingir escuchar
- Escuchar selectivamente
- Escuchar atentamente
- Escuchar empáticamente
- Escuchar selectivamente.
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Coach Eli Santiago 